BIOSEGURIDAD

VISITANTES (personas que vienen a recorrer el espacio)

 

HORARIO

Jueves a Lunes

09:00 - 12:30

14:00 - 16:30

 

Por favor tomar en cuenta los siguientes protocolos:

  • Entrada únicamente posible con tapabocas
  • Se hará toma de temperatura y se tomarán los datos personales
  • No hay servicio de restaurante
  • No se puede entrar al área de Restaurante
  • Toma de temperatura e introducción se harán en un espacio amplio al frente de la recepción para no entrar a las instalaciones.
  • Se hace la entrega de un mapa que se ha desinfectado previamente con alcohol al 70%
  • El pago de la entrada se hace por transferencia. Si no es posible, se recibe efectivo.
  • Manejo de efectivo: Los billetes serán desinfectados al ser recibidos y únicamente se devuelven billetes previamente desinfectados por nosotros.
  • En todo el recorrido, por favor usar el tapabocas si se acerca a una persona que no es de su núcleo.
  • Recomendamos una distancia de 2 metros entre personas que no sean del mismo núcleo.
  • Estancia máxima de 3 horas
  • Baño en el río únicamente posible con previo aviso para averiguar disponibilidad

La persona que lo atiende tomarán las siguientes precauciones:

  • Pasa por un proceso de bioseguridad antes de empezar a trabajar (desinfección, cambio de ropa, toma de temperatura y chequeo de síntomas)
  • Se compromete a lavar las manos máximo cada 3 horas
  • Uso de tapabocas
  • Desinfección de termómetro, implementos y área de trabajo
  • Distancia de 2 metros

Nuestro equipo se acercará a usted a recordar los protocolos en caso de no cumplirse. Si el visitante o los visitantes no acatan las normas de bioseguridad, se les pedirá el favor de parar el recorrido y abandonar la reserva sin remuneración. Recuerde: estos protocolos son por el bienestar de todos nosotros. 

HUÉSPEDES

 

Por favor tomar en cuenta los siguientes protocolos:

  • Al hacer la reserva se envía un correo electrónico con la confirmación, información adicional y un formulario de check in que ha de ser llenado y facilita el check in a la llegada a CAOBA
  • Al llegar se hace toma de la temperatura, desinfección de manos, paso por el tapete para desinfectar los zapatos y desinfección de maletas y morrales.
  • Desinfección de manos: Alcohol glicerinado, desinfección de zapatos y maleta: Amonio Cuarternario
  • Se promueve el escaneo QR del mapa y la información adicional para la estadía (información incluye: procedimientos y actividades)
  • El huésped es llevado al cuarto.
  • En el check out, el huésped deposita la llave en un recipiente y se promueve el pago por medio de transferencia.
  • Durante la estadía está el uso obligatorio en las áreas comunes y al hablar con alguien fuera del núcleo familiar.
  • Obligatorio el distanciamiento de dos metros y el respeto a las áreas designadas
  • No hay uso de hamacas en las áreas comunes 
  • Uso de hamacas en las habitaciones bajo un cargo extra de 20.000 pesos. Se entrega una hamaca limpia y desinfectada
  • El baño en el río ha de ser previamente reservado y el aforo respetado. Contamos con varias zonas de baño

En CAOBA contamos con los siguiente:.

  • Kit de desinfección para los huéspedes en caso de no traer. Contiene: Tapa bocas y gel desinfectante
  • Todas las entradas a las habitaciones tienen un dispensador de alcohol glicerinado
  • El juego de camas no es cambiado durante la estadía
  • Las toallas son cambiadas de acuerdo a la necesidad
  • Se promueve el contacto por Whatsapp para evitar acercamiento al personal
  • Se promueve en la mayoría de las habitaciones el room service para los alimentos y se cuenta con mesas asignadas en el área de restaurante
  • Las clases de yoga cuentan con un cupo máximo, se mantiene la distancia. La profesora hace uso de tapabocas y no tiene contacto. 
  • Se ofrecen tapetes de yoga previamente limpiados y desinfectados si la persona no tiene uno personal
  • Antes de empezar el yoga se promueve la desinfección de manos
  • Contamos con varias estaciones de desinfección 
  • Contamos con una caneca exclusiva para los tapabocas y guantes
  • El manejo de los alimentos al entrar a las instalaciones y al ser preparados, pasan por un proceso de bioseguridad
  • Contamos con avisos para recordar las normas de bioseguridad

La persona que lo atiende tomarán las siguientes precauciones:

  • Pasa por un proceso de bioseguridad antes de trabajar (desinfección, cambio de ropa, toma de temperatura y chequeo de síntomas)
  • Se compromete a lavar las manos máximo cada 3 horas
  • Uso de tapabocas
  • Desinfecta su área de trabajo a menudo
  • Unos de tapabocas e implementos de bioseguridad en la cocina
  • Distancia de 2 metros
  • Limpieza de las habitaciones con uniforme anti-fluidos, gafas protectoras y tapa bocas y bajo todas las normas de bioseguridad en el proceso de la limpieza de la habitación, juego de cama, toallas, etc

Nuestro equipo se acercará a usted a recordar los protocolos en caso de no cumplirse. Si el huésped o los huéspedes no acatan las normas de bioseguridad, se les pedirá el favor de cancelar su estadía sin remuneración. Recuerde: estos protocolos son por el bienestar de todos nosotros.